TL;DR
- Hay dos modelos de cobro: plan fijo mensual (pagas lo mismo independientemente de cuántas facturas emitas) y pago por documento (pagas solo por lo que usas).
- Para un restaurante pequeño con menos de 90 facturas de venta al mes, el pago por documento es más barato que cualquier plan fijo del mercado.
- Alegra “solo facturación” cuesta desde $17.900 COP/mes con facturas ilimitadas — pero no incluye POS para restaurante ni impoconsumo preconfigurado.
- Siigo cuesta desde $145.993 COP/mes con facturas ilimitadas — es el más caro y tampoco tiene POS de restaurante integrado.
- WARO cobra $200 COP por factura o tiquete DEE — sin plan mensual fijo, con POS e impoconsumo 8% ya integrados.
Cuando buscas “cuánto cuesta la facturación electrónica para restaurantes”, los resultados te dan el precio del software. Pero el costo real de facturar electrónicamente en un restaurante tiene cuatro componentes que la mayoría no menciona: el software, la integración con el POS, la configuración del impoconsumo, y el tiempo del equipo en el proceso.
Un dueño de restaurante que elige el plan más barato en pesos puede terminar pagando más si necesita contratar a alguien que registre manualmente las ventas al final de cada turno — o si descubre que el software no tiene el impoconsumo 8% preconfigurado y tiene que pagar a su contador para corregirlo.
Esta guía compara los precios reales de los principales software en 2026, explica cómo calcular cuántos documentos emite tu restaurante al mes, y te da la fórmula exacta para saber qué modelo de cobro te conviene.
Los dos modelos de cobro que existen en Colombia
Los software de facturación electrónica en Colombia operan bajo dos modelos: plan fijo mensual o pago por documento emitido. El plan fijo mensual te cobra una tarifa constante sin importar cuántas facturas emitas — cero o diez mil al mes, pagas lo mismo. El pago por documento te cobra exclusivamente por lo que usas, sin cuota base.
Para un restaurante, la diferencia entre los dos modelos no es trivial. Un corrientazo de 10 mesas que emite principalmente tiquetes DEE a consumidor final tendrá un volumen de documentos muy diferente al de un restaurante corporativo cuyos clientes siempre piden factura con NIT. El modelo que conviene depende directamente de tu volumen mensual de documentos electrónicos.
Existe también un tercer modelo: el servicio gratuito de la DIAN. Técnicamente gratis, pero con limitaciones operativas que para un restaurante activo lo hacen inviable en la práctica — más sobre esto en la sección de costos ocultos.
Cuántos documentos electrónicos emite un restaurante al mes
Esta es la variable que ningún artículo de competidores calcula para restaurantes — y es la más importante para decidir entre plan fijo y pago por uso.
Un restaurante emite dos tipos de documentos electrónicos: facturas de venta completas (cuando el cliente pide factura con su NIT o cédula) y tiquetes POS electrónicos DEE (para ventas a consumidor final sin identificar). La proporción varía mucho según el tipo de restaurante:
| Tipo de restaurante | Clientes/mes est. | % piden factura completa | Facturas/mes est. | Tiquetes DEE/mes est. |
|---|---|---|---|---|
| Corrientazo 8 mesas, 2 turnos, 25 días | ~800 | 5–10% | 40–80 | 720–760 |
| Restaurante familiar 15 mesas, 2 turnos | ~1.500 | 10–15% | 150–225 | 1.275–1.350 |
| Restaurante corporativo 20 mesas | ~1.200 | 60–80% | 720–960 | 240–480 |
| Restaurante de comida rápida, alto tráfico | ~3.000 | 3–5% | 90–150 | 2.850–2.910 |
La distinción es importante porque algunos software cobran por cada documento (factura + tiquete DEE), mientras que otros cobran solo por facturas de venta completas. Un restaurante de comida rápida con 3.000 tiquetes DEE al mes bajo un modelo de $200/documento pagaría $600.000 — más caro que cualquier plan fijo.
Con WARO, el precio de $200 COP por documento aplica a las facturas de venta electrónica. La estructura completa de costos debe consultarse directamente con el equipo comercial para definir el modelo más conveniente según el volumen específico de tu restaurante.
Historia real: Rodrigo tenía un restaurante ejecutivo de 12 mesas en El Poblado, Medellín. El 70% de sus clientes eran empresas que siempre pedían factura con NIT — su volumen era de unas 250 facturas de venta al mes y casi cero tiquetes DEE (todos pedían factura). Cuando evaluó software, Siigo le ofrecía facturas ilimitadas por $145.993/mes. WARO, a $200/factura con 250 facturas, le costaba $50.000/mes. La diferencia de $95.993 mensuales se convirtió en un argumento fácil. Rodrigo migró a WARO en septiembre de 2025 y en los primeros 6 meses ahorró $575.958 frente a lo que habría pagado con Siigo — sin contar que WARO tenía el impoconsumo ya configurado desde el primer día.
Comparativa de precios 2026: los principales software de facturación para restaurantes
Precios verificados en abril de 2026:
| Software | Modelo | Precio | Documentos incluidos | POS restaurante integrado | Impoconsumo 8% preconfigurado |
|---|---|---|---|---|---|
| WARO | Por documento | $200 COP/factura | Pago por uso | Sí — nativo | Sí — automático |
| Alegra “Solo Facturación” | Plan fijo | Desde $17.900 COP/mes | Ilimitados | No — POS separado ($69.900/mes adicional) | No por defecto |
| Loggro Restobar | Plan fijo | Desde $45.990 COP/mes | Ilimitados (plan anual) | Sí — con módulo restaurante | Sí |
| Siigo Nube | Plan fijo | Desde $145.993 COP/mes | Ilimitados | No — requiere integración adicional | No por defecto |
| DIAN gratuito | Gratuito | $0 | Ilimitados | No | No |
Notas importantes sobre la comparativa:
- El precio de Alegra “Solo Facturación” ($17.900/mes) no incluye el módulo POS. Si necesitas el POS de Alegra para restaurante, el plan con POS arranca en $69.900/mes adicionales — lo que sube el costo total a mínimo $87.800/mes para tener ambos sistemas.
- Siigo cobra $145.993/mes en pago anual ($1.751.920/año). Si pagas mensual sin contrato anual, el precio es significativamente más alto.
- Loggro Restobar tiene módulo específico para restaurantes y sí incluye impoconsumo, pero el plan de $45.990/mes es también para pago anual. El plan mensual sin compromiso anual cuesta más.
- El servicio gratuito de la DIAN requiere ingresar cada factura manualmente en el portal — sin integración con POS, sin automatización, sin modo offline. Para un restaurante activo, el costo de tiempo del personal lo convierte en la opción más cara de todas.
El punto de equilibrio entre modelos:
| Comparación | Break-even mensual |
|---|---|
| WARO vs Alegra Solo Facturación ($17.900/mes) | 90 facturas/mes |
| WARO vs Loggro Restobar ($45.990/mes) | 230 facturas/mes |
| WARO vs Siigo Nube ($145.993/mes) | 730 facturas/mes |
Si tu restaurante emite menos de 90 facturas de venta completas al mes, WARO es más barato que cualquier plan del mercado — incluyendo la opción más barata de Alegra. Por encima de 730 facturas/mes, incluso Siigo resulta competitivo en precio (aunque no en especialización para restaurantes).
Costos ocultos que los anuncios no mencionan
El precio mensual del software es solo una parte del costo total de facturar electrónicamente. Estos son los costos que aparecen después:
1. Implementación y configuración inicial La mayoría de los software requieren configuración del RUT en la DIAN, aprobación del set de pruebas, y configuración de los tributos correctos. Con software genérico, esto generalmente requiere contratar a un contador o técnico por 2–4 horas. A $120.000/hora de contador, son entre $240.000 y $480.000 de costo único de arranque.
2. Configuración del impoconsumo Un software genérico como Siigo o Alegra no tiene el impoconsumo 8% configurado para restaurantes por defecto. Si el contador no lo configura explícitamente, el sistema puede emitir facturas con IVA 19% — un error que puede acumularse en meses de facturas incorrectas y requerir notas crédito masivas. Con WARO y Loggro Restobar, este paso es automático.
3. Integración POS → software de facturación Si usas un POS de restaurante y un software de facturación por separado, alguien en tu equipo tiene que sincronizar los datos de ambos sistemas — ya sea manualmente al cierre del turno o vía una integración técnica de pago. Los servicios de integración POS ↔ facturación pueden costar entre $500.000 y $2.000.000 de configuración única, más mantenimiento mensual.
4. Actualizaciones regulatorias de la DIAN La DIAN actualiza con frecuencia los anexos técnicos — el formato XML requerido, los campos, los códigos. En 2023 fue la Resolución 000165 del tiquete POS electrónico. En 2025 fue la Resolución 000202 de los datos del comprador. Con un proveedor tecnológico autorizado, estas actualizaciones se aplican automáticamente. Con el servicio gratuito de la DIAN o software que no actualiza, tienes que hacerlo tú.
5. Soporte técnico cuando algo falla El servicio gratuito de la DIAN no tiene soporte. Si el sistema falla en el rush del almuerzo del sábado, estás solo. Los planes de software de pago incluyen soporte por chat, WhatsApp o teléfono — pero los tiempos de respuesta varían.
Historia real: Lucía abrió su restaurante de desayunos en Chapinero, Bogotá, en enero de 2025. Para ahorrar, eligió el plan de Alegra “Solo Facturación” a $17.900/mes. Lo que no calculó: necesitaba también el módulo POS ($69.900/mes adicionales), un contador que configurara el impoconsumo (cobró $250.000 por la sesión inicial), y 2 horas semanales de su administrador consolidando los registros del POS con el sistema de Alegra. En los primeros 3 meses, Lucía pagó $87.800/mes en software + $250.000 de configuración. Cuando migró a WARO 4 meses después, el costo se redujo a $200 por cada factura de venta completa — con el POS y la DIAN ya integrados, y sin el trabajo de consolidación manual.
¿Existe facturación electrónica gratis para restaurantes en Colombia?
El servicio gratuito de la DIAN es real — y es gratuito en términos de tarifa mensual. Pero “gratis” no significa “sin costo” para un restaurante activo.
El servicio gratuito de facturación electrónica de la DIAN es un portal web donde se ingresan los datos de cada factura manualmente, una por una, con validación en tiempo real. Para un restaurante con 50 mesas al día, ingresar manualmente cada venta en el portal significaría decenas de minutos de trabajo por turno. No tiene integración con ningún POS. No tiene modo offline. No tiene automatización.
En la práctica, el servicio gratuito de la DIAN tiene sentido para negocios con menos de 10–15 facturas al mes — un consultor independiente, un arrendador de local, un proveedor de servicios con pocos clientes al mes. Para un restaurante con ventas diarias, el costo de tiempo del personal hace que sea la opción más costosa en términos reales.
La conclusión honesta: para un restaurante en Colombia, la facturación electrónica no puede ser cero pesos de costo total. El verdadero rango es:
- Mínimo viable para un restaurante pequeño: $200–$20.000 COP/mes (con modelo por uso + bajo volumen)
- Rango típico restaurante mediano: $45.000–$100.000 COP/mes
- Rango restaurante con alto volumen corporativo: $100.000–$200.000 COP/mes
Cómo calcular el costo real para tu restaurante en 5 pasos
Paso 1 — Cuenta tus clientes al mes (10 minutos) Toma los últimos 30 días y estima cuántas mesas atendiste. Si no tienes ese dato exacto, usa el cálculo: mesas × turnos/día × días trabajados en el mes.
Paso 2 — Estima qué porcentaje pide factura completa (5 minutos) ¿Cuántos de tus clientes son empresas o personas que siempre piden factura con NIT? Para corrientazos y restaurantes de almuerzo popular, ese número está entre el 5% y el 15%. Para restaurantes corporativos en zonas de oficinas, puede superar el 70%.
Paso 3 — Calcula tu volumen mensual de documentos Multiplica: clientes/mes × % factura completa = facturas de venta/mes. El resto (clientes que no piden factura) son tus tiquetes DEE.
Paso 4 — Aplica el punto de equilibrio
- Menos de 90 facturas/mes → modelo por uso (WARO o similar) es más barato
- Entre 90 y 230 → modelo por uso o Loggro Restobar son comparables
- Más de 230 → plan fijo de Loggro o similar puede convenir según el volumen
- Más de 730 → plan fijo de Siigo compite en precio (aunque no en especialización)
Paso 5 — Suma los costos ocultos Agrega al precio mensual: ¿tienes POS ya integrado? ¿el impoconsumo está preconfigurado? ¿necesitarás tiempo de contador para configurar? ¿hay soporte disponible cuando necesitas ayuda?
El costo total mensual = precio software + costo del tiempo del equipo por proceso manual + ajustes de configuración / 12.
Historia real: Gustavo tenía un restaurante de 18 mesas en la Zona Rosa de Bogotá, con clientela mixta: el 40% empresas, el 60% consumidores finales. Hizo los cálculos: 900 clientes/mes × 40% = 360 facturas de venta + 540 tiquetes DEE. Con plan fijo de Loggro ($45.990/mes) o con WARO ($200 × 360 = $72.000/mes), Loggro era más barato. Pero Gustavo también tenía un POS de restaurante ya instalado que no era compatible con Loggro — la integración le iba a costar $1.500.000 de configuración. Con WARO, la integración ya estaba incluida. Al calcular el costo amortizado a 12 meses, WARO resultó $4.008 más barato en el año. Gustavo eligió WARO no por el precio marginal sino por no tener que pagar la integración inicial.
Preguntas frecuentes
¿El precio de $200 COP por factura de WARO aplica también para los tiquetes POS electrónicos DEE? La estructura de precios de WARO para tiquetes DEE debe consultarse directamente con el equipo comercial, ya que el modelo puede variar según el volumen y el tipo de restaurante. El precio de $200 COP aplica a las facturas de venta electrónica completas. Para restaurantes con alto volumen de tiquetes DEE (más de 1.000/mes), WARO puede ofrecer condiciones específicas.
¿Por qué Alegra “solo facturación” es tan barato ($17.900/mes) comparado con Siigo? Alegra tiene un modelo de negocio diferente: el plan de solo facturación es una entrada al ecosistema. No incluye contabilidad, nómina ni POS. Si necesitas esas funcionalidades adicionales, los planes suben rápidamente. Siigo incluye más funcionalidades contables en su plan base, lo que explica el precio más alto. Para un restaurante que solo quiere cumplir con la DIAN y ya tiene un POS separado, Alegra puede ser la opción más económica — pero con el trabajo adicional de no tener los sistemas integrados.
¿Puedo cambiar de plan o de software si mis volúmenes cambian? Depende del contrato. Siigo y Loggro tienen planes anuales con penalidades por salida anticipada. Alegra tiene planes mensuales con más flexibilidad. WARO, al ser modelo por uso sin contrato fijo, permite escalar o reducir sin penalidades. En temporada alta (diciembre, festivos, eventos) el modelo por uso se adapta automáticamente al volumen.
¿La facturación electrónica tiene algún costo ante la DIAN directamente? No. La DIAN no cobra por validar los documentos electrónicos ni por asignar el CUFE. El costo es solo el del software o proveedor tecnológico que transmite los documentos. La habilitación inicial ante la DIAN también es gratuita.
¿Qué pasa si el restaurante empieza a generar más volumen del esperado? ¿Se puede cambiar de modelo? Sí. Es posible migrar de un modelo a otro, pero hay que considerar los costos de migración: exportar datos, re-habilitar el software con la DIAN, y reconfigurar los rangos de numeración. Con proveedores que ofrecen ambos modelos, la transición puede ser más simple.
¿El costo de la facturación electrónica se puede deducir de impuestos? Sí. El software de facturación electrónica es un gasto operativo deducible como costo de administración del negocio. Tanto el plan mensual como el costo por documento son deducibles en la declaración de renta del restaurante.
Conclusión: el precio del software no es el costo real
El costo real de la facturación electrónica para tu restaurante es la suma del precio del software + el tiempo del equipo + la integración con el POS + la configuración del impoconsumo + el soporte cuando algo falla. Evaluar solo el precio mensual es como comparar restaurantes solo por el precio del alquiler, ignorando el costo de los insumos.
Para un restaurante pequeño o mediano con menos de 230 facturas de venta al mes y POS ya activo, el modelo por uso es casi siempre más eficiente. Para un restaurante corporativo con alto volumen de facturas completas, un plan fijo puede ser más predecible en la planeación de gastos.
El paso siguiente es entender qué viene incluido en el proceso completo: qué contiene una factura correctamente emitida, cómo funciona la integración POS-DIAN, y cómo se maneja el impoconsumo en cada documento. Esa información está en la guía de factura electrónica para restaurantes en Colombia y en el pilar completo de facturación electrónica DIAN para restaurantes.
Para conocer el software POS que incluye la facturación electrónica integrada desde el mismo sistema, revisa la comparativa de software POS con facturación electrónica para restaurantes.
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